не мои ж соседи... я просто часто там ездил с лодкой и собакой гуляю,вот и примелькался...

Не нашел где написать-спросить, пишу здесь.
Не смейтесь, но дело в лампочке.
В декабре 2014, поддавшись рекламе(в магазине), купил пару светодиодных ламп. Лампа при работе не нагревается, срок службы 50000 часов и 2 года гарантии
Через 3 месяца купил ещё пару, но уже другого производителя. И обнаружил, что светят они по-разному.
Недавно одна из декабрьских ламп перестала гореть, а только мерцает. Позвонил в магазин - обещали заменить. Приехал, написал заявление на замену, сдал. Сегодня звонят и сообщают что таких ламп нет(производитель пропал), можете приехать забрать деньги.
НО. Это меня не устраивает.Так как: во-первых, такие лампы сейчас стоят в 1.5 раза дороже(купил за 210, а сейчас свыше300). и мне придется добавлять(что я считаю неправильным), во-вторых, спектры разные и мне придется для люстры покупать еще одну. Получив 210, я вынужден буду потратить 2*300=600р. Получается я из-за ихней гарантии влетаю на 390р.
Что делать, и как правильно дальше действовать???
пысы: бакс тогда стоил 53.10, а сейчас 68.29

купить две лампы по 300р. и бутылку пива чтоб залить "горе" и забыть про мелкое сутяжничество в противном случае нервных клеток погубите энное количество, которые деньгами соизмерить невозможно. если жестковато выразился, извиняюсь, это лишь добрый совет...просто по роду деятельности каждый день с сутягами сталкиваюсь, которые из-за трех копеек жопу рвут и выносят мозг себе и другим пытаясь реализовать свои несуществующие права.

Это взгляд с той стороны прилавка?
Не (@@@) надо гарантию на 2-3 года давать и продавать поэтому втридорога. Дал - отвечай. А для меня, пенсионера, 400р не 3 копейки. А если для продавана это "мелочь" чо ж он не отдает(по вашим словам) по-хорошему

В чем проблема? Давно не перечитывал Закон о защите прав потребителей, но если не путаю, то если товар стал дешевле - возвращают старую цену, а если стал дороже - то новую. Так что ты ничего не теряешь.

не не это взгляд независимого арбитра. Если сутяг просто недолюбливаю (да и то не потому что они из-за ерунды рубятся, а, пожалуй, потому что из-за как вы говорите 400 рублей мне приходится проделывать достаточно большой объем работы), но в душе хорошо понимаю, то противоположную сторону, которая доводит людей до такого терпеть не могу.
Такова политика продаванов, видимо, что не нае..шь не проживешь, пусть и не у всех.
А так, в качестве совета, надо обратиться с письменной претензией к продавцу, указав требования и срок их исполнения (10 дней вполне достаточно), думаю, все вернут. А нет, то с иском к мировому судье, а иам уже можно взыскать и осовную сумму, и неустойку, и моралку и штраф. Успехов

Так лампы есть или нет???
Хорошие светодиодные лампы стоят не 400 и даже не 500руб Зря вы поддались рекламе... Производителей ламп-не очень много, гораздо больше фирмочек, под своим "брэндом" заказывающих барахло в Китае.
Яркость свечения таких изделий будет падать гораздо быстрее, чем хочется. Это касается любой бюджетной побрякушки со сверхяркими светодиодами.Проверено. Не стоят они и этих денег.
Это моё мнение. Написал как можно проще, своими словами, как говорят.
Да...а насчёт что делать-брать деньги. Это развод -спасибо Чубайсу

Спасибо, мужики . Олег, чеки есть, лампы(др. производителей) есть. Рекламе, каюсь, поддался. Но по сравнению с обычными лампами накаливания и энергосберегающими больно вкусно выглядят. 10вт светит как обычная 100-ка. 50000работы(50000:24:365=5.7 лет) непрерывной работы + гарантия 2-3 года.
Думаю с продаваном проблем не будет(хозяин, помню, сам раньше за прилавком стоял - норм. мужик), но хотелось юридически подковаться(закон, №№статей)

Закон о защите прав потребителей полистайте, заодно и на будущее будете подкованы, что непонятно можете тут спросить. Сейчас весьма актуальный и востребованный закон, в котором стоило бы хорошо ориентироваться ВСЕМ потребителям.

Почитал. Но то, что Игорь писал - не нашел