А хоть кто-то пытался эти магазы на чистую воду вывести? Иль тока возмущаемся?

Ты походу через пост читаешь. Я вроде выше написал.

Ну т.е для себя вопрос закрыли,а магазы дальше пусть греются на палеве
Почему-то дальшее то вопрос не подняли

Я думаю адвокат вам разъяснит, дело практически нулевое, компенсация пострадавшему выплачена в полном объёме, моральный ущерб в нашем прекрасном государстве не в чести, суды выносят определения на такие смешные суммы, что ....
На мой вопрос про подмену камня, был бы ответ, человеческий фактор, ошибка на производстве, (их реально трудно различить, если не эксперт), скажут лишим премии кого нить, воооот и всёёёёё.

Вообщем едем с женой в магазин, где покупали кольцо. Сразу начинаются обвинения в наш адрес, что сами виноваты, мол мыли посуду не снимая кольца (Наверное это у них стандартная отмаза). Потом отправляют нас в в ювелирку на экспертизу по адресу указанному в чеке.
Придя на место, я не стал сразу открывать свои карты, а прикинлся дурачком, Жену попросил все снимать на видеокамеру в телефоне, просто болт сую в окошко, грю:
- А смотрите кольцо побелео, это почему так?
Ювелир отвечает:
- так это у Вас белое золото?
Тут я достаю чек, и грю вот гарнтия ваша, напишите ка мне официальную бумажечку.
Ювелир, сраз слился, грит: Я официальных заключений давать не уполномочен, и т.д. и т.п. Езжайте туда где купили, отдайте туда, и ваабще у меня рабочий день закончился и закрывает передо мной окошко.
Спрашиваю у жены:
-Сняла все?
- Нет, забыла как камера включается.......
Я начинаю очень сильно ругатся....
Вызывают старшего.
Очень милая грамотная девушка.
Она меня успокоила, сумела построить конструктивный диалог, выяснить в чем дело.
Вообщем ситуация такая:
КОльцо действительно золотое....
Золото 585*пробы
Только для удешевления, на внутренне стороне пол кольца имеется вставка из белого золота.
Показывает мне такое же кольцо из тойже коллекции. там действительно вставка из белого золота.
Т.Е. вроде нас и не обманули сказав что кольцо кольцо золотое (белое зололто тоже может быть 585*) Однако нас обманули в том, что кольцо со вставкой , т.е. не ууказали на особенность этой модели при продаже.
Дальше, что же можно сделать дальше:
Она предлагает:
Вы можете сдать кольцо на экспертизу в "Наш" ювелирный отдел за столько-то рублей,... но там получите заключение "Кольцо золотое" .
Или в гос. пробирную на Зенцова, но там тоже Вам укажут что "кольцо золотое".
Или ехать в точку продажи и конкретно разговаривать с начальством, требовать замены или возврата денег. Но приехав туда, Вас опять отправят по кругу.....
Вот так вот.
А магазин назывался
"Александрит" точка на Гостинном дворе.
П.С. Ладно хоть кольцо оказалось золотым, хоть и со вставкой белого золота.
Жена вроде успокоилась.
Но осадок остался.
Больше туда не ногой.
И Вам не советую.

Глеб, ты не вчера ездил, а то я тебе навстречу ехал и сигналю около "Перекрёстка", а ты такой задумчивый....

Олег озвучь пжта название сети.

Алмаз холдинг.

Да вчера

нихрена себе

Вроде кольца из белого золота дороже всегда.... Помоему чешут они.... Кстати такой херней не только у нас занимаются. В Паттайе в ювелирном центре Gems Gallery купил супруге серги, тоже самое, на задней части защелки позолота слезла и виден белый металл. А позиционируют себя, как "серьзный" ювилирный центр, все туристы там отовариваются Надеюсь камни настоящие....