www.fisher02.ru
http://fisher02.ru/forum/

Отказали в гарантийном ремонте.
http://fisher02.ru/forum/viewtopic.php?f=10&t=14498
Страница 3 из 5

Автор:  verba [ Чт апр 16, 2015 5:25 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Отказали в гарантийном ремонте.

А если признают не гарантийным случаем? Сказали же-можно жопой внутри выломать :D

Автор:  Андрюха [ Чт апр 16, 2015 5:39 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Отказали в гарантийном ремонте.

Значит придется покупать новый плеер.
Либо проводить независимую экспертизу.
Скиньте номер квитанции мне в личку. В сервисе сильно шумели?

Автор:  serb [ Пт апр 17, 2015 12:29 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Отказали в гарантийном ремонте.

verba писал(а):

Андрей, по результатам посоветуюсь с тобой, если не возражаешь...

Меня Андрей консультировал, когда я претензии писал, за что ему спасибо! :friends:
ПС Не нешел свои образцы. Давно дело было, похоже удалил из компа.

Автор:  Андрюха [ Пт апр 17, 2015 11:49 am ]
Заголовок сообщения:  Re: Отказали в гарантийном ремонте.

Вы куда сдали плеер?
Мне ребята в сервисе говорят у них нет такого номера квитанции который Вы мне скинули.

Автор:  verba [ Пт апр 17, 2015 1:28 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Отказали в гарантийном ремонте.

В технопоинте приняли. А дальше даже и не знаю...Может не успели? Я ведь за 2-3 часа до нашего разговора вчера сдал :oops:

Автор:  Андрюха [ Пт апр 17, 2015 2:17 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Отказали в гарантийном ремонте.

Эх ну ладно тогда.
если бы сдали куда сказал вопрос бы уже был решен.

Автор:  verba [ Пт апр 17, 2015 3:06 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Отказали в гарантийном ремонте.

Андрей, мне просто уже стала интересна сама технология облапошивания покупателей сервисными организациями. Раньше думал-только автосервисы у нас такие... Посмотрим, чем закончится, напишу потом :smile:

Автор:  atol [ Пт май 08, 2015 6:01 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Отказали в гарантийном ремонте.

у ТЕХНОПОИНТА нет своего сервиса по експлеям ,они повезут плеер в ИМПОРТСЕРВИС на Проспекте Салавата Юлаева 59. там уже будут должны либо отремонтировать,либо дать акт тех. состояния(не гарантии),либо дадут справку о неремонтопригодности изделия(по которой в магазине обязаны поменять на новый или вернуть деньги). смысла обманывать им нет ни какого,т.к ремонт это их заработанные деньги (полученные от поставщика техники,не технопоинта). если же все таки неисправность возникла по причине мех.воздействия,то по гарантии точно не отремонтируют,т.к замененную деталь им надо отправить производителю. за свой счет экран с мех.повреждением сервис менять точно не будет. если дадут тех лист (не гарантии) ,то можно будет отвезти изделие на независимую экспертизу на Рязанской14 за свой счет,но если и она покажет мех.воздействие ,то бодаться бесполезно и денег ни кто не вернет.
Я непосредственно связан с гарантийным ремонтом техники,брелков автосигнализации и много еще всего связанного с авто. на моей практике не было ни одного случая обращения в независимую эспертизу после "не гарантийного" заключения авторизованного СЦ. Хотя подобные случаи бывают время от времени.
А в ТЕХНОПОИНТЕ Вас просто решили отпиннуть. В любом случае они должны были взять у Вас технику для выяснения причины неисправности. А заключение может дать только СЦ имеющий авторизацию производителя.

Автор:  бр@тишк@ [ Пт май 08, 2015 7:43 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Отказали в гарантийном ремонте.

Был случай с автомагнитолой купленной в форте! Через 1-2 месяца работы диски практически перестала читать. Привожу в сервис центр на кувыкина. Там мне говорят: снимаем с гарантии-ТАМ ПЫЛЬ!!! Я им отвечаю,что не в вакууме живём! Короче отказ! Поехал на спортивную в ЗПП,написали письмо, привёз снова в сервис центр. С письмом из ЗПП без вопросов приняли и поменяли на новую!

Автор:  Dmitry [ Пт май 08, 2015 8:14 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: Отказали в гарантийном ремонте.

Это как с девушкой на улице: один может в этот же день подойти , познакомиться с ней и переспать, другой будет два месяца охаживать и она его прокатает в итоге...

Конкретно в форте сдавал все что под руку попадало. Вплоть до сожженых собственноручно жёстких дисков. Просто нужно аккуратно к вопросу подходить...короче как написал выше :))

Страница 3 из 5 Часовой пояс: UTC + 5 часов

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/